Сайт ставит обращения на контроль
Формы обычно теряются в почте. Здесь обращение попадает в одну запись, напоминания настраиваются на 3-й, 7-й и 14-й день, а когда приходит ответ, цепочка останавливается. Сайт мы оцениваем по числу обращений, которые получили последующий контакт.